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帮助中心

红袖添香账号体系更新公告

尊敬的红袖用户,您好:

因红袖产品升级和账号安全维护,本次账号升级可能对部分用户登录造成影响。给您造成不便,敬请谅解。

如果您已经是红袖注册用户:

6月8日前注册的用户,登?#23478;常?#36873;择“红袖账号”,填写账号和密码就可以直接登录;

6月8日后注册的用户,登?#23478;常?#36873;择 “阅文通行证”,填写账号和密码就可以直接登录。

如果您还没有红袖账号:

点击“注册阅文通行证”注册,再登录时,请选“阅文通行证”登录;

不想注册,您可以直接选择QQ、微信等第三方登录方式直接登录。

 

阅文通行证是什么?

账号升级为阅文通行证后,您就可以无需再次注册,直接畅通无阻的登录阅文旗下各个产品,海量精品书等你来畅读。

 

我的阅文通行证是什么?

6月8日前注册的用户,在原账户后面添加后缀“.hx”就是阅文通行证,登录作家专区、安全中心,一定要记得加后?#28023;?/p>

6月8日后注册的用户,直接就是阅文通行证啦,无需添加任何后缀。

 

如何?#19968;?#23494;码?

6月8日前注册的用户,?#19968;?#23494;码时,需在账号后添加后缀“.hx”;

没有绑定过安全手机或邮箱的用户,?#19968;?#23494;码时,需提供充值单号等充值凭证,通过申诉的方式?#19968;亍?/p>

 

登录以后阅读记录或账户余额丢失怎么办?

如果您的账户绑定多个QQ或多个微信,或者QQ和微信同时绑定,根据我们的账号升级规则,一个账户只能帮定一个QQ或者一个微信,

您登录后发现阅读记录或者账户余额等信息丢失,请尝试使用其他绑定的QQ或者微信登录。

 

其他问题,请联系红袖客服。

客服电话:010-59357051

客服QQ:800057679

读者咨询邮箱:[email protected]

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